Séjour En Pension Complète - Chambre Confort (1/9 Pers.)
Les Lavandes Drôme Provençale à RémuzatTarifs et Disponibilités
Disponibilités & Réservation
Aucune place disponible
Equipements
Avis clients
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CHRISTIANE P
Type de séjour : En couple senior
Hébergement : Séjour en pension complète - Chambre confort
Période du séjour : du 08/09/2024 au 15/09/2024
Général
Personnel sympathique , serviable et à l écoute
Avis sur l'hébergement
Chambre spacieuse avec une belle vue sur le rocher du Caire
Restauration très moyenne comparée aux balcons d'Annecy , beaucoup d'attente devant les plats car beaucoup de groupes arrivant en même temps Pas de renouvellement de linge de toilette malgré notre réclamation Pas de panier repas préparé le dernier jour mais problème résolu avec l'aide d'un membre du personnel
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes navrés de voir que votre séjour ne se soit pas parfaitement déroulé. La satisfaction de nos clients est notre plus grande priorité donc nous faisons remonter l'ensemble de vos remarques aux équipes sur place. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Neaclub
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EMILIE D
Type de séjour : En famille avec enfant(s)
Hébergement : Séjour en pension complète - Chambre confort
Période du séjour : du 17/08/2024 au 24/08/2024
Général
Personnel aux petits soins pour nous Le buffet La piscine avec les vautours Les randonnées, le cadre à proximité:lac, rivières..
Pas de divertissement pour les plus petits:salle de jeux..
Avis sur l'hébergement
Propre, bonne literie
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre village-club Les Lavandes. Nous sommes vraiment navrés de constater que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Votre satisfaction est notre principale priorité : n'hésitez pas à contacter notre service commercial si nécessaire. Nous avons des clubs-enfants pour occuper les enfants, ainsi qu'un parc extérieur avec des jeux adaptés. Mais en effet, pour les plus petits, nous n'avons pas d'installations spécifiques. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Neaclub
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Alexia L
Type de séjour : En famille avec bébé(s)
Hébergement : Séjour en pension complète - Chambre confort
Période du séjour : du 27/07/2024 au 10/08/2024
Général
Cadre magnifique Équipé aux petits soins, très agréable de l'accueil aux repas en passant par l'équipe d'animation et la direction. Repas équilibrés et variés.
Les visites des villages le matin.
Avis sur l'hébergement
Repas équilibrés et variés. Un espace séparé pour notre fils.
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis concernant votre séjour chez nous ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé de merveilleuses vacances. A bientôt dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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Hervé L
Type de séjour : Entre amis
Hébergement : Séjour en pension complète - Chambre confort
Période du séjour : du 13/07/2024 au 20/07/2024
Général
Restauration au top, bonne animations, activités intéressantes.
1/2 h, de plus au restaurant le midi et le soir pour prendre son temps, on était en groupe.
Avis sur l'hébergement
Chambre spacieuse, clim .
Petit lit
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant notre village-club Les Lavandes. Toute notre équipe est ravie de constater que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprécié notre offre de restauration, d'activités et d'animations. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'amplitude horaire du restaurant et faisons remonter cela aux équipes sur place. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages-club, L’équipe Neaclub
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Michel L
Type de séjour : En jeune couple
Hébergement : Séjour en pension complète - Chambre confort
Période du séjour : du 04/05/2024 au 11/05/2024
Général
l’accueil, la présence du personnel à l'écoute et la découverte de la région
ras
Avis sur l'hébergement
accessibilité dans le bâtiment fonctionnelle. chambre spacieuse.
l'impossibilité d'ouvrir les fenêtres de la chambre, cela dû à une mauvaise conception au départ (une fenêtre bloquée apparemment volontairement (?) et l'autre gênée par le passage d'un conduit au plafond
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes toujours très contents lorsque nos clients nous indiquent avoir passé de bonnes vacances ! Nous transmettons votre remarque concernant l'ouverture de la fenêtre aux équipes sur place. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages-club, L'équipe Neaclub
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MICHEL M
Type de séjour : En couple senior
Hébergement : Séjour en pension complète - Chambre confort
Période du séjour : du 20/04/2024 au 27/04/2024
Général
La région et ses petits villages typiques, la journée "vautours", la variété des plats proposés, l'ambiance générale.
Lors de notre séjour, trois groupes importants étaient accueillis avec leurs programmes ce qui limitait les activités proposées aux individuels (une 10aine) donc il serait souhaitable d'être avertis à l'avance de ces conditions. Une remarque concernant le pain (baguettes de pain blanc de qualité médiocre). Un grille-pain serait apprécié.
Avis sur l'hébergement
Surface chambre et sdb satisfaisante. Belle vue sur les montagnes.
Manque de rangement dans la sdb.
Réponse de l'établissement :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre village-club Les Lavandes. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer dans le futur. Sachez que votre satisfaction est notre plus grande priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages-club, L’équipe Neaclub
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Alain V
Type de séjour : En couple senior
Hébergement : Séjour en pension complète - Chambre confort
Période du séjour : du 02/09/2023 au 09/09/2023
Général
Les vautours et l'accueil par une charmante hôtesse.
Manque total animation, à par un karaoké
Avis sur l'hébergement
La nourriture
Manque de balcon
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Anne F
Type de séjour : En couple senior
Hébergement : Séjour en pension complète - Chambre confort
Période du séjour : du 22/07/2023 au 29/07/2023
Général
Nourriture excellente et variée. Sublime région. Plein de choses à faire : vélo, randonnées aquatiques, randonnées, les petits marchés locaux,....
Manque d'expérience de l'animateur du soir. Difficile pour lui d'emmener les gens avec lui.
Avis sur l'hébergement
Calme et propre.
Air conditionné serait le bienvenu.
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André S
Type de séjour : En couple senior
Hébergement : Séjour en pension complète - Chambre confort
Période du séjour : du 26/05/2023 au 30/05/2023
Général
Agreable sejour personnel sympathique et efficace chambre confort buffet bien garni . Repas
Avis sur l'hébergement
Bonne literie chambre bien calme de sioi recuperer.
Réponse de l'établissement :
Bonjour André, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de lire que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe Neaclub
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Juliette L
Type de séjour : En famille avec enfant(s)
Hébergement : Séjour en pension complète - Chambre confort
Période du séjour : du 23/07/2022 au 30/07/2022
Général
Belle semaine à Rémuzat, environnement calme et magnifique, belle piscine, club à taille humaine, restauration de qualité, animateurs enfants enthousiastes. Mention spéciale au guide de randonnée (Lucas), qui partage son amour du pays de façon incroyable et nous a guidé sur des sentiers magnifiques.
Animations très faibles pour les adultes, en dehors des randonnées: rien n'est proposé à l'heure de l'apéritif, pour permettre aux gens de se rencontrer (sauf le dernier jour). Les personnes en charge de l'animation sont peu avenantes et ne créent pas de cohésion. Il faudrait rappeler quotidiennement, durant les repas par exemple, les quelques animations prévues (soirée conte: 4 spectateurs alors que la conteuse était de qualité). Le spectacle des animateurs est assez pauvre (et peu adapté pour de jeunes enfants). La sortie à pied d'Annick est une blague (50m parcourus en 2h, sans interet).
Avis sur l'hébergement
Buffet de restauration vraiment de qualité, varié et savoureux
Locaux vieillissant (partie chambres) Club non fermé, ce qui pose problème la nuit puisque des jeunes du village viennent s'installer au bar du club puis sous les balcons des chambres jusque tard dans la nuit.
Réponse de l'établissement :
Bonjour Dominique, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Toutefois, nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Nous faisons remonter vos remarques à la direction et à l'équipe sur place afin qu'ils agissent en conséquence. La satisfaction de nos clients est très importante, c'est pourquoi nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. L’équipe Neaclub